Порядок работы

Оформление заказа

Начало сотрудничества с новым клиентом проходит в несколько этапов:

для предварительного расчета стоимости заказа вы отправляете заявку, в которой указываете параметры изделия и ваши требования, на электронный адрес или через сервис «Расчет стоимости». Приветствуется добавление фотографии и чертежей. Чем подробнее составлена заявка, тем точнее будет произведен расчет. Для вашего удобства, вы можете оставить заявку нашим менеджерам по телефону 8-800-700-722-5 или (812) 985-722-5;

вы можете приехать к нам в офис по адресу м. Старая Деревня, Торфяная дор. 2, ТК «Старая Деревня», 3 этаж, секция 3-5 (обязательна предварительно запись по тел. (812) 985-722-5);

также воспользуйтесь услугой и пригласите дизайнера к себе домой. Эта услуга предоставляется бесплатно;

дизайнер продемонстрирует образцы, поможет определиться с размерами, выбрать цвет и комплектующие;

сотрудники на основании созданной 3D-модели производят точный расчет стоимости вашего заказа;

заключается письменный договор о сотрудничестве, который подразумевает предоплату в 60%;

мы произведем, доставим и установим заказанное изделие;

после проверки подписывается акт приема-передачи работ;

вы оплачиваете остаток суммы и получаете гарантийный талон.
 


Форма оплаты

Согласно договору, фирма «Ленинградская мебельная фабрика» принимает предоплату в размере 60% стоимости заказа. Остаток вносится после установки. 

В настоящий момент оплата принимается только наличными.


Сроки выполнения

Кухня с пленочными МДФ и пластиковыми фасадами - 20 раб.дней; 

- радиусные фасады +5 раб.дней;
- патинирование +5 раб.дней;
- крашенные фасады МДФ +15 раб.дней; 
- шпонированные или комбинированные фасады +15 раб.дней.

Прихожие, шкафы-купе, гардеробные, горки изготавливаются 15 раб.дней.

Двери-купе отдельно изготавливаются за 5-10 раб. дней.


Гарантия

На всю продукцию предоставляется гарантия 2 года. На всю фурнитуру фирмы BLUM распространяется гарантия 5 лет!


Доставка

Доставка и установка продукции выполняется в течение одного дня по предварительной договоренности (даты и времени приезда);

Стоимость доставки по городу составляет 1 500 руб. При стоимости изделий в заказе от 50 000 руб. – доставка бесплатная. 


Подъем на этаж

Подъем на лифте осуществляется бесплатно. Цена за пронос по лестнице одной упаковки на 1 этаж составляет 50 руб., а стоимость подъема одной двери-купе – 100 руб./этаж/дверь.


Монтаж:

- корпусной мебели - 8%;
- кухни – 10%;
- остальной встроенной мебели – 10%.


Дополнительные услуги при монтаже кухни:

- Врезка стальной мойки (приобретенной заказчиком) - 700 руб.;
- Врезка керамогранитной мойки (приобретенной заказчиком) 1000 руб.;
- Монтаж 1 ед. встроенной техники (без подключения) 700 руб.;
- Монтаж встраиваемого холодильника (без подключения) 1200 руб.;
- Монтаж пластикового воздуховода (с учетом его приобретения) - 3500 руб.;
- Установка ручек (приобретенных заказчиком) 30 руб. (стоимость может меняться, если ручки дорогие дизайнерские)